镇江移动：关爱“银发族” 助力跨“鸿沟”

秉持关爱之心，弥合“数字鸿沟”，让互联网之光与夕阳红交相辉映，无疑是一道暖心的风景。自党史学习教育开展以来，镇江移动坚持把学党史与推进“适老化”服务有机融合，帮助老年群体主动拥抱数字生活，跨越“数字鸿沟”。　

镇江移动每周坚持开设智能手机课堂，课程内容通俗易懂，课堂氛围风趣幽默，课程设置贴合老年群体实际需求，涉及手机终端支付、健康码使用、网上购物、软件下载、手机缓存清理、字体设置等内容，深受老年群体欢迎。活动现场，移动志愿者细心耐心，认真解答每位老年用户的疑问，确保课程效果。每次课程结束，移动志愿者们还会向每位老年学员发放调查问卷，仔细询问他们对于课程的意见和建议。“移动老师讲得非常好，课程内容也丰富，但是我们老年人记性都不大好，又不怎么会记笔记，现场学会了，但回家就容易忘，要是能有讲义就好了，可以带回家继续学。”学员林爷爷在课程结束后，认真地写下了自己的建议。　

对于每一份调查问卷，移动志愿者们都会仔细整理、认真归纳总结，并根据老人们提出的建议，及时调整相应的课程内容。针对学员林爷爷的建议，镇江移动志愿者很快便设计编写了《老年人智能手机使用手册》，分发给老年学员，林爷爷拿到手册后高兴地说道：“没想到这么快就能拿到讲义，现在再也不怕回家把课程内容忘记了，给移动志愿者们点赞！”　

截至目前，镇江移动已开展老年智能手机培训课堂超30场，服务老年群体超过900人次。关爱“银发族”、智慧助老，镇江移动始终在路上。　

（杨仲煦）　

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