在本月“普及金融知识万里行”活动中，为切实提升老年群体金融风险防范意识，民生银行苏州分行联合吴中支行、民生信用卡苏州分中心、苏州市吴中区民生综合服务中心及苏州广电老年大学，举办“浓情端午，‘粽’有法保”公益沙龙暨金融反诈宣教专场活动。民生银行昆山支行则紧扣“守护金融权益，数智温暖民生”主题，依托厅堂阵地与走出去外拓相结合的方式，针对“一老一少一新”及商圈商户等重点客群，构建多层次、场景化的金融知识普及体系，将专业、实用的金融防护技能送到市民手中。
“浓情端午，‘粽’有法保”公益沙龙活动将端午民俗体验与金融知识普及相结合，由广电老年大学金融公益宣讲团的民生银行讲师，围绕“安全账户”诈骗、虚假中奖、高收益理财骗局等典型案例进行剖析，系统讲解诈骗套路识别、个人账户异常处置流程及合法维权渠道，引导老年人理性投资、警惕高利诱惑。现场设置互动问答环节，围绕反诈专线使用、可疑交易识别及遇骗紧急止付等内容进行交流，学员积极参与，宣教效果显著。活动中同步开展了吴地端午民俗文化讲座及香囊手工制作，增强老年群体的参与感与获得感，实现金融服务与文化关怀相融合。
针对金融诈骗隐蔽化、多样化新特点，民生银行昆山支行宣教队伍近日深入昆山西城后街商圈及周边社区，开展精准滴灌式宣讲。针对老年群体易受“养老骗局”“高息理财”的特点，工作人员结合真实案例，用通俗易懂的语言拆解诈骗套路，重点演示手机银行适老功能，手把手指导老年人掌握转账核实、信息保护等关键操作，提醒其警惕“默认勾选”与过度授权，坚决远离“全额退保”“征信修复”等非法代理陷阱。
考虑到新就业形态劳动者线上支付频繁、接触网络诈骗风险较高的现状，宣教队伍主动走进顺丰速运等快递网点，利用骑手休整间隙开设“金融微课堂”，通过剖析“快递理赔”“返利”等高发案例，反复强调银行卡及电话卡“不出租、不出借、不出售”的法律底线，引导新市民群体树立理性借贷观念，通过官方渠道合法维权。
“活动有效打通了金融知识普及的‘最后一公里’，显著增强了重点人群的金融风险免疫力与自我保护能力。”民生银行苏州分行的相关负责人表示，未来，该行将持续推动金融知识普及常态化、精准化，为构建和谐稳定的金融消费环境贡献力量。
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